Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL] · NIF [NIF] · [DIRECCIÓN] · Email: [EMAIL DE PRIVACIDAD] · Teléfono: [TELÉFONO].
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en los formularios de cita y tasación (nombre, teléfono, marca, modelo y matrícula de la moto, año, kilómetros, fecha preferida y comentarios) y los que nos envíes por WhatsApp, email o teléfono, incluidas las fotos de tu moto.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu cita, preparar presupuestos, reparar tu vehículo y avisarte cuando esté listo.
- Responder a tus consultas sobre motos en venta, tasar tu moto y, en su caso, tramitar la compraventa y la financiación.
- Cumplir las obligaciones legales (facturación, garantías, registro de reparaciones).
4. Base legal
La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de reparación o compraventa (art. 6.1.b RGPD), tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Cómo nos llegan los datos
Esta web no almacena los datos de los formularios en ningún servidor: al pulsar «Enviar por WhatsApp» o «Enviar por email» se abre tu aplicación con el mensaje preparado y eres tú quien decide enviarlo. WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) trata los mensajes según su propia política de privacidad. [SI SE ACTIVA UN SERVICIO DE FORMULARIOS, INDICAR AQUÍ EL PROVEEDOR Y SU UBICACIÓN].
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal, y el plazo de garantía de la reparación o del vehículo vendido). Las solicitudes que no lleguen a cita o compra se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.
7. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, la entidad financiera si solicitas financiación, la gestoría para una transferencia o la estación de ITV).
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).